Rückerstattung & Rücksendung
Bitte beachten Sie bei einer Rücksendung folgende Schritte:
- Bitte beachten Sie die Hinweise zu unserem Widerrufsrecht auf www.wunderbaretrageware.de oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Gerne können Sie den beigelegten Retourenschein ausfüllen und Ihrer Warenrücksendung beilegen.
- Bitte verpacken Sie Ihre Warenrücksendung versandfähig (wenn möglich in der Originalverpackung)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann über das Kontaktformular, per E-Mail, per Fax, per Post unter Angabe der Bestellnummer angemeldet werden, Kontaktdaten siehe Impressum.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, Sie haben mehr als einen Artikel bestellt, der Versand erfolgte in Deutschland und Sie behalten mindestens einen Artikel der Bestellung, dann übernehmen wir die Rücksendekosten - fordern Sie bei einem Teilwiderruf ein Rücksendelabel (Retourenlabel) bei uns an.
Bei defekter oder mangelhafter Ware schicken Sie uns bitte ein Foto und fordern Sie ein Rücksendelabel (Retourenlabel) an.
Ausführliche Beschreibung siehe: Widerruf
